1. Introduction

BOLINGO GROUP attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
BOLINGO GROUP
[Adresse complète du siège social]
Email : contact@bolingogroup.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de visite...)
• Autres informations transmises via nos formulaires (devis, contact, etc.)

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes via nos formulaires
• Envoyer des devis ou informations commerciales
• Analyser la fréquentation du site
• Assurer le bon fonctionnement du site

5. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur les bases suivantes :

• Votre consentement
• L'exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
• 5 ans pour les données contractuelles
• 13 mois maximum pour les cookies

7. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web, etc.)
• Les autorités si la loi l’exige

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans protection appropriée.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits : contact@bolingogroup.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience (Google Analytics...)
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité du site

Vous pouvez refuser ou gérer l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (accès restreint, chiffrement, sauvegardes...).

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur notre site.

Dernière mise à jour : Mai 2025